“Phân tích tình hình lưu kho FBT Tiki: Phát hiện những điều bí ẩn đang chờ bạn khám phá. Nên tham gia hay không?”

By: Global Resources
On: 23/03/2023

[ad_1]

FBT là viết tắt của Fulfillment by Tiki – một dịch vụ giúp cho các seller trên Tiki quản lý kho hàng, đóng gói, vận chuyển và hỗ trợ khách hàng. Tuy nhiên, FBT cũng gặp phải một số bất cập như thời gian giao hàng chậm, chi phí vận chuyển cao và phí quản lý kho phát sinh. Vậy liệu việc tham gia FBT có đáng hay không?

Chào đón các nhà bán hàng! Vận hành và lưu kho hàng luôn là vấn đề được nhiều nhà bán hàng quan tâm. Tuy nhiên, Tiki đã có chính sách hỗ trợ nhà bán hàng về kho bãi, cụ thể là mô hình lưu kho FBT. Hãy cùng UpBase tìm hiểu về mô hình này.

Mô hình lưu kho FBT của Tiki là gì?

Mô hình lưu kho FBT của Tiki đơn giản là hàng hóa của nhà bán hàng sẽ được lưu tại kho của Tiki. Khi tham gia lưu kho FBT, hàng lưu kho sẽ được xử lý bởi TikiNow, giúp đảm bảo việc vận chuyển nhanh chóng.

Nhà bán hàng sẽ được và mất gì nếu tham gia mô hình lưu kho FBT?

Nếu tham gia mô hình lưu kho FBT của Tiki, nhà bán hàng sẽ được tập trung thúc đẩy doanh số thay vì bận tâm quản lý hàng tồn, xử lý đơn và quá trình vận chuyển. Đồng thời, tiết kiệm chi phí và tinh giản bộ máy nhân sự. Sản phẩm của nhà bán hàng còn được hỗ trợ bởi dịch vụ giao nhanh TikiNow trong vòng 2h, giúp khách hàng nhận hàng nhanh chóng và không phải lo lắng về xác nhận đơn, OVL hay phạt đơn hủy, thức đêm đóng gói mỗi dịp campain, chờ đợi shipper đến lấy hàng.

Bên cạnh đó, mô hình FBT còn giúp tăng mức độ hiển thị với bộ filter độc quyền dành cho TikiNow và tỷ lệ hủy đơn thấp. Hiện tại, mô hình FBT đã có mặt tại 6 tỉnh thành lớn: Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Nha Trang, Hồ Chí Minh và Cần Thơ. Tuy nhiên, nhà bán hàng cần lưu ý rằng tham gia mô hình FBT có những điểm bất lợi, như khó chủ động trong việc chuẩn bị nguồn hàng từ nếu phát sinh từ các kênh khác.

Quy trình tham gia mô hình lưu kho FBT của Tiki

Để tham gia mô hình lưu kho FBT của Tiki, nhà bán hàng cần đăng ký tại Seller Center, sau đó sẽ có nhân viên của Tiki liên hệ để hỗ trợ thêm chi tiết. Đối với chi phí tham gia, nhà bán hàng sẽ phải thanh toán phí lưu kho, phí xử lý đơn hàng, phí vận chuyển và phí xử lý rút hàng. Chính sách thanh toán hàng tuần sẽ giúp các nhà bán hàng dễ dàng quản lý tài chính của mình.

Những vấn đề bất cập của kho FBT

Tiki cung cấp công cụ báo cáo tồn kho để nhà bán hàng kiểm tra lượng hàng hóa tồn trong kho, nhưng điều này cũng có thể gây xung đột nếu hệ thống báo tồn kho khác với thực tế ghi nhận. Vấn đề mất hàng cũng là một điểm đen của mô hình lưu kho FBT, và thường là do quy trình đóng gói không đúng yêu cầu. Nhà bán hàng cần lưu ý và quản lý kỹ quy trình đóng gói để tránh bị chịu trách nhiệm khi sản phẩm nhận được phản hồi của khách là hàng hóa bị vỡ hoặc yêu cầu hoàn hàng.

Tổng kết

Mô hình lưu kho FBT của Tiki có nhiều ưu điểm hỗ trợ cho nhà bán hàng, như tiết kiệm chi phí và thời gian, tăng hiệu quả kinh doanh, đồng thời vẫn có một số vấn đề bất cập cần được quản lý và giải quyết. Chúc các nhà bán hàng luôn bùng nổ đơn hàng và lựa chọn mô hình lưu kho phù hợp nhất!

Xin chào các nhà bán hàng! Việc vận hành, lưu kho hàng hóa luôn là vấn đề rất nhiều nhà bán hàng quan tâm. Tiki có chính sách hỗ trợ nhà bán hàng trong việc kho bãi, cụ thể là mô hình lưu kho FBT. Vậy lưu kho FBT của Tiki là gì? Có nên tham gia không? Nhà bán hàng sẽ được và mất gì? Hãy cùng UpBase tìm hiểu.

Mô hình lưu kho FBT của Tiki là gì?

Mô hình lưu kho FBT Tiki hiểu đơn giản là hàng hóa của nhà bán hàng sẽ được lưu tại kho của Tiki. Khi shop tham gia lưu kho FBT, hàng lưu kho sẽ được xử lý bởi TikiNow, giúp đảm bảo việc vận chuyển nhanh chóng.

Được gì nếu tham gia mô hình lưu kho FBT?

Nhà bán hàng chỉ cần tập trung thúc đẩy doanh số thay vì bận tâm quản lý hàng tồn, xử lý đơn, quá trình vận chuyển. Tiết kiệm chi phí, tinh giản bộ máy nhân sự.
Sản phẩm được sự hỗ trợ của dịch vụ giao nhanh TikiNow trong vòng 2h. Điều này rất cần thiết, giúp khách hàng nhanh chóng nhận được hàng.
Không lo xác nhận đơn, OVL hay phạt đơn hủy, thức đêm đóng gói mỗi dịp campain, chờ đợi shipper đến lấy hàng
Không lo đóng thiếu hàng, sai hàng, dính 1 sao và bị khách kiện
Tăng mức độ hiển thị với bộ filter độc quyền dành cho TikiNOW
Tỷ lệ hủy đơn thấp. Hiện tại mô hình này đã có mặt tại 6 tỉnh thành lớn: Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Nha Trang, Hồ Chí Minh và Cần Thơ. Có đến 97% đơn hàng giao đúng giờ và tỉ lệ đổi trả dưới 1%.

Tuy nhiên, bất lợi khi tham gia FBT là:

Khó chủ động trong việc chuẩn bị nguồn hàng từ nếu phát sinh từ các kênh khác. Trường hợp này sẽ phát sinh với những nhà bán hàng chưa có nhiều hàng hóa, quy mô nhỏ.
FBT được các nhà bán hàng đánh giá tệ vì tỷ lệ mất hàng cao, bồi thường không thỏa đáng.

Tham gia mô hình FBT của Tiki sẽ cần đóng chi phí gì?

Phí lưu kho: 0đ, thời hạn lưu kho là 30 ngày. Đối với sản phẩm 30 ngày không phát sinh đơn, sức bán yếu, hết HSD,v.v…sẽ được Tiki gửi thông báo và yêu cầu tạo phiếu rút hàng cho những sản phẩm đang lưu tại kho. Nếu nhà bán hàng không đến lấy hàng, phí lưu kho quá hạn sẽ là 10% giá hàng hóa/1 ngày.
Phí xử lý đơn hàng: dựa theo trọng lượng để tính phí.

Phí vận chuyển: tiki sẽ mặc định thu phí từ khách hàng. Nhà bán hàng có quyền điều chỉnh mức giảm phí vận chuyển cho khách hàng.

Phí xử lý rút hàng: mức phí này chi trả cho dịch vụ xử lý yêu cầu của nhà bán hàng khi rút hàng ra khỏi kho.

Phí xử lý đổi – trả – bảo hành

Biểu phí: với mỗi sản phẩm bán ra, Tiki sẽ thu phí cố định và phí chiết khấu theo bảng phí quy định. Phí thanh toán là 1%.
Chính sách thanh toán: thanh toán hàng tuần. Ví dụ: hóa đơn giao dịch từ ngày 01 đến ngày 07 sẽ được thanh toán trước ngày 15.
Thời gian giao hàng: trung bình 1,6 ngày trên toàn quốc.

Những vấn đề bất cập của kho FBT.

Để kiểm tra lượng hàng hóa tồn trong kho?

Nhà Bán truy cập Seller Center >> Kho & hàng tồn >> Báo cáo tồn kho >> Tồn kho thực tế.

Tổng hàng trong kho được tính theo công thức = Hàng tại kho hàng bán + Hàng đang xử lý

Xem bài viết khác về Tiki:

Chính sách giá bán mới tại TiKi có gì?

Nếu hệ thống báo tồn kho Tiki khác với thực tế ghi nhận thực tế thì sao? Tôi có bị mất hàng không?

Thực tế nếu mất hàng tại kho Tiki mà nhà bán hàng không có đủ bằng chứng khiếu nại là sẽ mất luôn. Trường hợp này đã bị nhà bán hàng kiện cáo khá nhiều lần. Vì trước khi nhập kho, 2 bên đã phải đồng kiểm và ký vào giấy xác nhận, dán minicode cho từng sản phẩm.

Nếu sản phẩm nhận được phản hồi của khách là hàng hóa bị vỡ, yêu cầu hoàn hàng thì ai sẽ chịu trách nhiệm?

Rất tiếc, nhà bán hàng sẽ phải chịu. Vì khi kiểm hàng, bên kho họ sẽ kiểm tra cả đóng gói sản phẩm, shop phải đảm bảo đóng gói đúng yêu cầu mà Tiki đưa ra. Hiện tại có chính sách khá gây tranh cãi là: Bồi thường do hư hỏng bao bì: Tối đa 30%. Cụ thể là gì thì Tiki không nói rõ.

Tổng kết:

Bài viết này UpBase đã gửi chia sẻ về vấn đề: lưu kho FBT của Tiki là gì? Có nên tham gia không? Nhà bán hàng sẽ được và mất gì? Hi vọng bạn thích bài viết này. Chúc các nhà bán hàng luôn bùng nổ đơn hàng.

KẾT LUẬN Bạn nên tham gia Lưu Kho FBT trên Tiki đây? Khám phá những điểm yếu đang tồn tại!

: Bài viết giới thiệu chính sách lưu kho FBT của Tiki cho các nhà bán hàng. Khi tham gia FBT, hàng hóa của nhà bán hàng sẽ được lưu tại kho của Tiki, được xử lý bởi dịch vụ giao nhận nhanh TikiNow trong vòng 2h. Nhà bán hàng sẽ tiết kiệm chi phí, tinh giản bộ máy nhân sự và tăng mức độ hiển thị với bộ filter độc quyền dành cho TikiNOW. Tuy nhiên, những bất lợi khi tham gia FBT là khó chủ động trong việc chuẩn bị nguồn hàng và tỷ lệ mất hàng cao. Để kiểm tra lượng hàng hóa tồn trong kho, nhà bán hàng truy cập vào Seller Center. Tiki cũng có chính sách bồi thường cho do hư hỏng bao bì tối đa là 30%, và nếu hàng hóa được phản hồi của khách là bị vỡ, yêu cầu hoàn hàng thì nhà bán hàng sẽ phải chịu trách nhiệm.

[ad_2] #Tiki #LưuKhoFBT #HỗTrợNhàBánHàng #VậnHànhKhoBãi #TăngDoanhSố #TikiNow #GiaoHàngNhanh #FilterĐộcQuyền #HiểnThị #TiệnÍchĐồngBộ #PhíLưuKho #PhíXửLýĐơnHàng #PhíVậnChuyển #PhíXửLýRútHàng #PhíXửLýĐổiTrảBảoHành #ChínhSáchThanhToán #KiểmTraTồnKho #BồiThườngHưHỏng.