Nếu khách hàng mua hàng trên Shopee mà không xác nhận đã nhận được hàng thì sẽ ra sao?
Nếu người mua không xác nhận đã nhận hàng trên Shopee thì sao?
Mua hàng trên Shopee – một trong những sàn thương mại điện tử phổ biến nhất hiện nay luôn ưu tiên cho người mua với nhiều mã giảm giá, ưu đãi miễn phí vận chuyển để thu hút lượt mua. Tuy nhiên, nhiều người mua hàng xong lại quên xác nhận đã thanh toán, khiến cho shop đứng ngồi không yên không biết phải làm sao để tiền về ví. Vậy nếu người mua không xác nhận đã nhận hàng trên Shopee thì sao? Hãy cùng thuthuatmobilehay.com giải đáp thắc mắc này bằng những quy định cụ thể dành cho người bán.
Sau khi nhận được hàng, nếu người mua quên xác nhận đã nhận hàng trên Shopee thì đơn hàng sẽ không bị áp đảo bởi quyền lợi của họ. Shopee có quy định rất cụ thể để bảo vệ cho người bán. Sau 3 ngày có trạng thái giao hàng thành công mà người mua không xác nhận nhận hàng, Shopee sẽ tự động mặc định đơn hàng đã được hoàn thành. Tiền bán sản phẩm sẽ được cộng về ví bán hàng sau 1 ngày từ lúc Shopee mặc định người mua đã nhận hàng.
Để tránh tình trạng này xảy ra, bạn có thể chủ động liên hệ với người mua bằng cách chat trên Shopee, nhắn tin, gọi điện thoại hoặc nhắn tin qua các ứng dụng chat. Nếu muốn kiểm tra trạng thái thanh toán của đơn hàng, bạn cũng có thể liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng của Shopee để được hướng dẫn cụ thể.
Với những thông tin trên, bạn đã hiểu rõ về quy trình xử lý đơn hàng nếu người mua không xác nhận đã nhận hàng trên Shopee. Hãy tiếp tục mua sắm trên sàn thương mại điện tử uy tín này và đừng quên xác nhận nhận hàng kịp thời để tránh những rắc rối không đáng có.
Nguồn: thuthuatmobilehay.com
Post Views: 1.071
Mua hàng trên Shopee sàn thương mại điện tử này luôn ưu tiên cho người mua. Với rất nhiều mã giảm giá, ưu đãi miễn ship… để thu hút lượt mua. Nhưng thực tế thì nhiều người mua hàng xong lại không xác nhận đã thanh toán. Khiến cho shop đứng ngồi không yên không biết phải làm sao để tiền về ví. Nếu người mua không xác nhận đã nhận hàng trên Shopee thì sao? Đơn hàng có được hoàn thành không và tiền khi nào sẽ được cộng? thuthuatmobilehay.com sẽ giúp bạn giải đáp ngay thắc mắc này bên dưới nhé!
Nếu người mua không xác nhận đã nhận hàng trên Shopee thì sao?
Nếu người mua không xác nhận đã nhận hàng trên Shopee thì sao?
Cuộc sống bận rộn nên nhiều người thích mua hàng online để nhanh gọn nhất có hàng về tay không phải đi lựa mệt mỏi. Nhưng cũng vì bận rộn mà không ít người đã quên mất việc xác nhận đã nhận hàng cho shop trên Shopee. Trong trường hợp nếu người mua không xác nhận đã nhận hàng trên Shopee thì sao. Người bán có lấy được tiền không?
Bạn hãy an tâm vì ngoài bảo vệ người mua thì Shopee cũng đưa ra những quy định rất cụ thể đổi với người bán. Nếu người mua không xác nhận đã nhận hàng trên Shopee thì sàn thương mại này sẽ:
Sau 3 ngày có trạng thái giao hàng thành công mà người mua không xác nhận nhận hàng thì Shopee sẽ tự động mặc định đơn hàng đã hoàn thành.
Tiền bán được sẽ được cộng về ví bán hàng sau 1 ngày từ lúc Shopee mặc định người mua đã nhận hàng.
» Xem thêm: Lấy hàng không thành công người gửi hẹn lại ngày lấy là sao?
Làm sao để người mua xác nhận đã nhận hàng trên Shopee cho bạn nhanh nhất
Để không phải thấp thỏng lo âu bạn có thể chủ động liên hệ với người mua bằng cách chat trên Shopee, nhắn tin điện thoại hoặc gọi cho họ. Người mua sẽ chú ý và xác nhận đã nhận hàng cho bạn đồng thời đánh giá sản phẩm nhận được đó.
Bạn cũng có thể liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng của Shopee nếu người mua không xác nhận đã nhận hàng trên Shopee. Quá 3 ngày mà Shopee chưa cộng tiền cho bạn thì bạn có thể khiếu nại ngay tại đó.
» Giải đáp: Đơn hàng sẽ được hoàn trả vì giao hàng không thành công là sao?
Với thông tin trên đây hi vọng bạn đã có thể giải đáp được thắc mắc nếu người mua không xác nhận đã nhận hàng trên Shopee thì sẽ thế nào? Hãy an tâm tiếp tục mua bán trên sàn thương mại này nhé!
Post Views: 1.071
KẾT LUẬN “Không xác nhận nhận hàng trên Shopee, rủi ro gì đang chờ đợi người mua?”
: Nếu người mua không xác nhận đã nhận hàng trên Shopee, thì sau 3 ngày có trạng thái giao hàng thành công nhưng người mua không xác nhận nhận hàng, Shopee sẽ tự động mặc định đơn hàng đã hoàn thành và tiền bán được sẽ được cộng về ví bán hàng sau 1 ngày từ lúc Shopee mặc định người mua đã nhận hàng. Bạn có thể liên hệ với người mua để chủ động xác nhận đã nhận hàng và đánh giá sản phẩm, hoặc liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng của Shopee nếu trong quá trình này bạn gặp khó khăn.
Bạn thích mua hàng trên Shopee vì nơi đây luôn có rất nhiều ưu đãi giảm giá, giao hàng miễn phí để thu hút người mua. Tuy nhiên, không ít người đã quên xác nhận đã nhận hàng trên Shopee khiến người bán lo lắng không biết tiền sẽ được cộng khi nào. Thông qua bài viết này, thuthuatmobilehay.com sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc liên quan đến việc nếu người mua không xác nhận đã nhận hàng trên Shopee thì phải làm sao? Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tìm hiểu cách liên lạc với người mua, liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng và khiếu nại trong trường hợp tiền vẫn chưa được cộng sau 3 ngày. Hãy yên tâm tiếp tục mua bán trên Shopee nhé!
