Hủy vé tàu có được hoàn tiền không 2023?

Hiện nay, nhiều người chọn lựa tàu hỏa là phương tiện di chuyển cho những chuyến đi của mình. Tuy nhiên có nhiều hành khách chưa chọn được ngày đi cụ thể nên có thắc mắc hủy vé tàu có được hoàn tiền không? Tham khảo ngay những thông tin dưới đây của Tadibay để rõ hơn về thắc mắc này nhé!

Hủy vé tàu có được hoàn tiền không?

Theo quy định của đường sắt Việt Nam hiện nay thì hành khác được hoàn tiền khi hủy vé. Tuy nhiên mức khấu trừ sẽ có sự chênh lệch phụ thuộc vào thời gian hủy vé của hành khách. Nếu mọi người có nhu cầu hủy vé thì nên thực hiện sớm, không nên để sát giờ tàu chạy thì phí khấu trừ sẽ tốn khá nhiều. 

KHI BOOK VÉ TÀU TẠI TADIBAY HOTLINE / ZALO: 0366008136 BẠN SẼ ĐƯỢC HOÀN TIỀN VỀ NGAY LẬP TỨC !!!

Dưới đây là những quy định về hoàn/đổi vé tàu dịp tết 2023 mà mọi người có thể tham khảo và áp dụng thực hiện.

Điều kiện hoàn/đổi vé tàu

• Vé tàu mới chỉ được đổi khi ga đi và ga đến giống với vé tàu cũ.
• Đường sắt Việt Nam chỉ đổi trả một lần duy nhất cho mỗi hành khách.
• Hành khách chỉ được đổi những thông tin trên vé như: ngày đi, chuyến tàu, toa tàu. Thông tin cá nhân của hành khách sẽ không được hỗ trợ đổi vé.
• Mức khấu trừ trả vé đối với những vé đã đổi thành công là 30% so với số tiền vé tàu mà hành khách đã mua.

Thời gian áp dụng hoàn/đổi vé trong dịp tết Quý Mão

• Từ ngày 13 – 24/01/2023 đối với những đoàn tàu số chẵn.
• Từ ngày 25 – 31/01/2023 đối với những đoàn tàu số lẻ.
• Từ ngày 17 – 24/01/2023 đối với những đoàn tàu số lẻ có ga đi Hà Nội và có ga đến từ ga Phủ Lý đến ga Đồng Hới. 
• Từ ngày 25 – 31/01/2023 đối với những đoàn tàu số chẵn có ga đi từ ga Đồng Hới đến ga Phủ lý và ga Hà Nội là ga đến.

Thời gian hoàn/đổi vé tàu cá nhân: 

Trước 24 giờ so với giờ tàu chạy.

Phí đổi: 20.000đ/vé.

Phí trả trước giờ tàu chạy từ 24 giờ trở lên là 10%, từ 4 đến dưới 24 giờ là 20%. Trả vé dưới 24 giờ sẽ không được hỗ trợ.

Thời gian trả vé tập thể: 

Trước 48 giờ so với giờ tàu chạy.

Phí trả trước giờ tàu chạy từ 72 giờ trở lên là 10%, từ 24 đến dưới 72 giờ là 20%. Trả vé dưới 24 giờ sẽ không được hỗ trợ.

Hướng dẫn đổi vé tàu sang ngày khác online

Vé tàu hỏa đổi trả được không cũng là một trong những câu hỏi được nhiều người tìm kiếm. Hiện nay, mọi người vẫn chưa thể đổi vé tàu sang ngày khác online. Để có thể thực hiện được thao tác đổi vé tàu sang ngày khác thì mọi người cần đến trực tiếp ga tàu để thực hiện. Tại đây thì mọi người cần thực hiện theo những bước dưới đây. 

• Cung cấp vé tàu và giấy tờ tùy thân: CMND/CCCD, Hộ chiếu….
• Tiếp đó, mọi người cần yêu cầu nhân viên hỗ trợ đổi vé tàu sang ngày khác. 
• Lúc này này nhân viên ga đường sắt sẽ yêu cầu mọi người cung cấp đầy đủ các thông tin và đóng phí đổi vé tàu. 

Hướng dẫn trả vé tàu online trên điện thoại

Hành khách có thể tự thực hiện các thao tác trả vé tàu online ngay trên điện thoại của mình theo những bước như sau:

• Bước 1: Mọi người cần truy cập vào trang chủ đặt vé của Đường sắt Việt Nam. 
• Bước 2: Tại màn hình chính, mọi người nhấn chọn vào mục “Trả vé”. 
• Bước 3: Tiếp theo, mọi người sẽ tiến hành nhập đầy đủ các thông tin về mã đặt chỗ email, số điện thoại. Sau đó nhấn “Tra cứu”. 
• Bước 4: Mọi người tìm và tích chọn vào vé tàu muốn trả và nhấn “Yêu cầu trả vé”. 
• Bước 5: Nhấn chọn vào phương thức nhận mã xác nhận qua email hoặc số điện thoại và nhấn chọn “Xác nhận”. 
• Bước 6: Sau khi nhận được mã xác nhận thì mọi người cần điền mã xác nhận vào ô và nhấn “Trả vé”. 

Chỉ cần thực hiện theo những bước trên thì mọi người đã có thể tự trả vé tàu thành công và nhanh chóng. Với cách này thì mọi người không cần phải đến trực tiếp ga tàu mà vẫn được hỗ trợ trả vé tàu dễ dàng.

Những câu hỏi thường gặp về đổi trả vé tàu

Trả vé tàu online bao lâu nhận được tiền?

Với hình thức trả vé tàu online thì hành khách sẽ phải thanh toán phí trả vé theo quy định của đường sắt Việt Nam. Sau đó thì đường sắt sẽ tiến hành hoàn tiền lại cho hành khách sau 90 ngày được tính từ ngày xác nhận trả vé thành công. Đối với những vé mua tại đại lý Tadibay quý khách sẽ được hoàn lại tiền ngay tại thời điểm hoàn trả, không cần phải chờ đợi. Vì vậy nếu bạn đang có dự định kiểm tra giá vé tàu hỏa giường nằm bao nhiêu thì liên hệ với chúng tôi ngay nhé!

Mọi người cần lưu ý về thời gian trả vé sớm nhất có thể để được áp dụng phí trả vé ở mức thấp nhất.

Trả vé tàu tết mất phí bao nhiêu phần trăm?

Tùy theo hình thức trả vé cá nhân hay trả vé tập thể mà hành khách sẽ được áp dụng mức phí trả vé tàu tết khác nhau. Theo đó, phí trả vé tàu tết được áp dụng như sau:

• Đối với trả vé cá nhân: Phí trả trước giờ tàu chạy từ 24 giờ trở lên là 10%, từ 4 đến dưới 24 giờ là 20%. Trả vé dưới 24 giờ sẽ không được hỗ trợ.
• Đối với trả vé tập thể: Phí trả trước giờ tàu chạy từ 72 giờ trở lên là 10%, từ 24 đến dưới 72 giờ là 20%. Trả vé dưới 24 giờ sẽ không được hỗ trợ.

Vậy là Tadibay đã cung cấp đến mọi người tất cả những thông tin liên quan đến thắc mắc hủy vé tàu có được hoàn tiền không. Hy vọng với những thông tin trên thì mọi người có thể cập nhật được những thông tin mới nhất của đường sắt Việt Nam về việc đổi/trả vé tàu.

Sun_08_Jan_2023_12:46:55_+0000
#