“Khám phá bí quyết theo dõi đơn hàng Tiki cực nhanh và chính xác”

By: Global Resources
On: 07/03/2023

[ad_1]

Cách để theo dõi đơn hàng trên Tiki một cách nhanh chóng và chính xác nhất.

Theo dõi đơn hàng Tiki – Hướng dẫn kiểm tra đơn hàng Tiki

Hầu hết khách hàng đặt hàng trên sàn thương mại điện tử Tiki luôn muốn theo dõi đơn hàng của mình để biết được thời gian giao hàng chính xác và sắp xếp nhận hàng phù hợp. Điều này cũng giúp tránh tình trạng giao sai hoặc phải giao lại hàng. Dưới đây là các cách để bạn kiểm tra đơn hàng Tiki dễ dàng.

1. Theo dõi đơn hàng Tiki trên trang web Tiki

Để theo dõi đơn hàng trên trang web Tiki, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Tiki bằng số điện thoại, email hoặc tài khoản Facebook, Google.

Bước 2: Truy cập vào mục Đơn hàng của tôi và chọn đơn hàng mà bạn muốn kiểm tra.

Bước 3: Nhấn Theo dõi đơn hàng để xem chi tiết tình trạng đơn hàng của mình, bao gồm các trạng thái như Tiki tiếp nhận đơn hàng, Đặt hàng thành công, Đóng gói xong – sẵn sàng giao hàng, Đang vận chuyển, hoặc giao hàng thành công cùng với các mốc ngày giờ cụ thể và thời gian dự kiến nhận hàng.

2. Theo dõi đơn hàng Tiki trên ứng dụng Tiki điện thoại

Để theo dõi đơn hàng Tiki trên ứng dụng Tiki, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Tiki trên điện thoại.

Bước 2: Tìm kiếm và chọn đơn hàng muốn kiểm tra trong mục Đơn hàng của tôi.

Bước 3: Nhấn vào Theo dõi đơn hàng để xem chi tiết tình trạng của đơn hàng và thời gian dự kiến nhận hàng.

3. Kiểm tra đơn hàng Tiki qua tổng đài

Bạn cũng có thể kiểm tra đơn hàng Tiki của mình thông qua tổng đài Tiki tại số 19006035 (cước phí 1000đ/phút). Lưu ý, bạn nên kiểm tra trước về mã đơn hàng cần kiểm tra trên ứng dụng hoặc xem hướng dẫn trên Tiki Care trước khi gọi đến tổng đài. Sau khi cung cấp mã đơn hàng cho nhân viên tổng đài của Tiki, họ sẽ tra cứu và thông báo tình trạng đơn hàng cụ thể.

4. Kiểm tra đơn hàng Tiki qua trang web đối tác vận chuyển

Nếu đơn hàng của bạn được giao bởi đối tác vận chuyển của Tiki như Giao Hàng Nhanh hoặc Ninja Van, bạn có thể truy cập trang web của họ để tra cứu đơn hàng. Tuy nhiên, bạn cần phải có mã vận đơn để kiểm tra được đơn hàng. Mã vận đơn có thể được cung cấp bởi nhân viên tổng đài Tiki khi bạn cung cấp mã đơn hàng của mình.

Hy vọng với các cách theo dõi đơn hàng Tiki này, bạn có thể dễ dàng kiểm tra và theo dõi tình trạng đơn hàng của mình. Hãy sử dụng các cách cung cấp để tránh tình trạng giao nhầm hoặc mất hàng không đáng có. Nếu bạn cần thêm hỗ trợ, hãy liên hệ với Tiki để được tư vấn.

Hầu hết người mua sau khi đặt hàng trên sàn thương mại điện tử Tiki đều muốn theo dõi đơn hàng Tiki của mình. Việc theo dõi này không chỉ giúp biết chính xác thời gian giao hàng mà còn giúp khách hàng có thể sắp xếp nhận hàng phù hợp, tránh tình trạng giao sai hoặc phải giao lại.

Theo dõi đơn hàng Tiki trên trang web Tiki

Nếu muốn theo dõi đơn hàng Tiki, bạn có thể truy cập vào trang web của Tiki trên máy tính và tiến hành kiểm tra theo các bước cụ thể sau đây:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản Tiki

Truy cập trang web của Tiki tại link https://tiki.vn → nhấn Đăng nhập → nhập số điện thoại hoặc email → nhập mật khẩu tài khoản. Ngoài ra bạn cũng có thể đăng nhập bằng tài khoản Facebook hoặc Google.

Bước 2: Tìm kiếm đơn hàng muốn kiểm tra

Truy cập Tài khoản → chọn mục Đơn hàng của tôi rồi nhấn chọn đơn hàng mà bạn muốn kiểm tra.

Bước 3: Kiểm tra tiến trình đơn hàng

Sau khi đã chọn được đơn hàng muốn kiểm tra, bạn hãy nhấn Theo dõi đơn hàng. Tại mục Theo dõi đơn hàng, bạn có thể xem chi tiết tình trạng đơn hàng của mình bao gồm các trạng thái như Tiki tiếp nhận đơn hàng, Đặt hàng thành công, Đóng gói xong – sẵn sàng giao hàng, Đang vận chuyển hay giao hàng thành công cùng các mốc ngày giờ cụ thể và thời gian dự kiến nhận hàng.

Theo dõi đơn hàng Tiki trên web

>>Xem thêm: Salework Kho Vận – phần mềm quản lý đơn hàng Tiki hữu ích nhất.

Theo dõi đơn hàng Tiki trên ứng dụng Tiki điện thoại

Theo dõi đơn hàng Tiki trên ứng dụng Tiki được cho là cách phổ biến, dễ thực hiện và được nhiều người áp dụng nhất. Bạn chỉ cần thực hiện theo 3 bước đơn giản sau:

Bước 1: Truy cập app Tiki trên điện thoại

Tương tự như với trang web, bạn cũng truy cập vào ứng dụng Tiki trên điện thoại rồi đăng nhập vào tài khoản đặt hàng của mình.

Bước 2: Tìm và chọn đơn hàng muốn kiểm tra

Tại trang chủ ứng dụng, chọn mục Cá nhân → chọn Xem lịch sử tại mục Đơn hàng của tôi. Lúc này danh sách đơn hàng sẽ hiện ra và bạn chỉ cần chọn đơn hàng mà mình muốn kiểm tra.

Bước 3: Theo dõi đơn hàng Tiki

Nhấn chọn Xem chi tiết tại mục Theo dõi đơn hàng ở trang đơn hàng cụ thể. Tại đây bạn sẽ thấy được các thông tin cập nhật về tình trạng đơn hàng với các trạng thái và các mốc thời gian cụ thể. Theo đó, đơn hàng của bạn đang ở trạng thái nào, thì sẽ có chấm xanh hiện lên ngay ở ngay phần đầu trạng thái đó.

Theo dõi đơn hàng Tiki trên ứng dụng Tiki

>>Xem thêm: Tiki có giao hàng Chủ nhật không? Có giao cuối tuần không?

Kiểm tra đơn hàng qua tổng đài của Tiki

Ngoài việc kiểm tra đơn hàng trực tiếp trên web hay trên app thì bạn cũng có thể theo dõi đơn hàng Tiki của mình bằng cách liên hệ đến tổng đài Tiki tại số 19006035 (cước phí 1000đ/phút). Tiki sẽ hỗ trợ bạn tất cả các ngày trong tuần, kể cả cả thứ 7, chủ nhật từ 08:00 đến 21:00 giờ.

Lưu ý, trước khi gọi đến tổng đài, bạn nên kiểm tra trước về mã đơn hàng cần tra cứu bằng cách truy cập ứng dụng hoặc xem hướng dẫn tai Tiki Care, chọn Cá nhân → chọn Xem lịch sử tại mục Đơn hàng của tôi và chọn đơn hàng cần kiểm tra. Khi bạn cung cấp mã đơn hàng cho nhân viên tổng đài của Tiki, nhân viên sẽ hỗ trợ bạn tra cứu và thông báo cụ thể về tình trạng đơn hàng.

Theo dõi đơn hàng trên trang web của đối tác vận chuyển

Ngoài đơn vị vận chuyển chính là TikiNow Smart, hiện nay, Tiki còn hợp tác với hai đối tác vận chuyển khác là Giao Hàng Nhanh và Ninja Van. Vì vậy, nếu muốn tra cứu đơn hàng Tiki được vận chuyển bởi hai đối tác này, bạn có thể truy cập trang web của họ để tra cứu.

Tuy nhiên, cần lưu ý, để có thể tra cứu đơn hàng bằng cách này, bạn cần có mã vận đơn của đơn vị vận chuyển. Mã vận đơn không được cung cấp cụ thể trên đơn hàng như mã đơn hàng. Vì vậy, bạn sẽ phải gọi điện đến tổng đài Tiki, cung cấp mã đơn hàng để biết được mã vận đơn cho đơn của mình.

Mã đơn hàng hiển thị cụ thể trên mỗi đơn hàng

>>Xem thêm: Hướng dẫn sử dụng mã freeship Tiki khi mua hàng

Tra cứu tiến trình đơn hàng Tiki được giao bởi Ninja Van

Bước 1: Truy cập website của đơn vị vận chuyển Ninja Van tại link.
Bước 2: Chọn mục Theo dõi đơn hàng, nhập mã theo dõi đơn hàng rồi bấm Theo dõi đơn hàng.
Bước 3: Kiểm tra chi tiết tình trạng đơn hàng với các thông tin cụ thể về quá trình vận chuyển và thời gian giao hàng dự kiến.

>>Xem thêm: Hướng dẫn cách tìm và sử dụng mã giảm giá Tiki Trading

Tra cứu tiến trình đơn hàng Tiki được giao bởi Giao Hàng Nhanh

Bước 1: Truy cập website của đơn vị vận chuyển Giao Hàng Nhanh tại link https://ghn.vn/.
Bước 2: Nhập mã đơn hàng tại ô trống Nhập mã đơn hàng bạn cần tra cứu rồi nhấn Enter hoặc vào nhấn vào biểu tượng kính lúp ngay bên cạnh.
Bước 3: Kiểm tra chi tiết tình trạng đơn hàng cũng như thời gian giao hàng dự kiến.

Theo dõi đơn hàng Tiki được giao bởi Giao Hàng Nhanh

Trên đây là những chia sẻ của Salework về cách theo dõi đơn hàng Tiki. Hy vọng qua những cách này, bạn có thể dễ dàng theo dõi cũng như kiểm tra tiến trình đơn hàng của mình.

Xem thêm:

KẾT LUẬN Hướng dẫn cách kiểm tra đơn hàng Tiki một cách nhanh chóng và chính xác nhất

: Để đảm bảo nhận hàng đúng thời gian và tránh giao nhầm hoặc phải giao lại, hầu hết khách hàng đặt hàng trên Tiki đều muốn theo dõi đơn hàng của mình. Cách đơn giản nhất để theo dõi đơn hàng Tiki là truy cập trang web hoặc ứng dụng của Tiki và đăng nhập tài khoản, sau đó chọn mục “Theo dõi đơn hàng” và kiểm tra tiến trình đơn hàng. Khách hàng cũng có thể liên hệ tổng đài Tiki để tra cứu đơn hàng của mình hoặc truy cập trang web của các đối tác vận chuyển Giao Hàng Nhanh và Ninja Van để kiểm tra tiến trình đơn hàng Tiki được giao bởi hai đối tác này.

[ad_2]