Tài khoản Tiki và giải đáp những vấn đề liên quan từ A→Z
Tài khoản Tiki là chìa khóa để mở cánh cửa mua sắm online trên Tiki. Nó là thứ quan trọng thiết yếu mà khách hàng nào cũng cần phải có nếu muốn thực hiện giao dịch trên Tiki. Trong bài viết này, Bloggiamgia.vn sẽ hướng dẫn bạn một số vấn đề liên quan đến tài khoản Tiki như: cách đăng ký, đăng nhập, xóa, khôi phục, quản lý tài khoản,… Nếu bạn muốn biết thêm những vấn đề khác thì có thể tham khảo tại bài viết Hướng dẫn mua hàng Tiki nhé.
Tài khoản Tiki và những vấn đề liên quan
1. Tài khoản Tiki là gì?
Tài khoản Tiki là thông tin để bạn đăng nhập được vào website Tiki.vn hoặc ứng dụng Tiki App trên điện thoại. Một tài khoản Tiki sẽ bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.
Tài khoản Tiki giúp đảm bảo tính nghiêm túc và an ninh cho Tiki và những dịch vụ mà Tiki cung cấp cũng như cho chính cá nhân của bạn.
2. Đăng ký tài khoản Tiki như thế nào?
Bạn có thể tạo tài khoản Tiki trên máy tính hoặc trên điện thoại đều được nhé:
2.1 Cách đăng ký tài khoản Tiki trên máy tính
Bước 1: Truy cập vào website ⇒ https://tiki.vn
Bước 2: Vào mục Tạo tài khoản
Bạn click vào mục Tài khoản/ Đăng nhập ở góc trên bên phải màn hình máy tính. Sau đó chọn vào mục Tạo tài khoản như hình dưới.
Bước 3: Điền thông tin cá nhân vào mẫu đăng ký tài khoản
Các thông tin này được cam kết bảo mật và Tiki chỉ sử dụng với mục đích tiện xưng hô khi liên hệ với bạn mà thôi.
- Họ tên: điền họ và tên của bạn để Tiki tiện xưng hô trong quá trình xử lý đơn hàng hoặc hỗ trợ chăm sóc khiếu nại.
- Số điện thoại: nhập số điện thoại của bạn. Lưu ý: phải là số chưa từng đăng ký tài khoản Tiki trên hệ thống.
- Mã xác thực: Sau khi nhập số điện thoại vào thì bạn hãy bấm vào ô Gửi mã xác thực cạnh bên. Hệ thống sẽ gửi tin nhắn SMS kèm mã OTP về số điện thoại của bạn. Bạn lấy mã OTP đó nhập vào ô mã xác thực nhé.
- Email: điền địa chỉ email của bạn để hệ thống của Tiki gửi các thông tin liên quan đến đơn hàng cho bạn biết.
- Mật khẩu: bạn tạo mật khẩu từ 6 đến 32 ký tự. Tốt nhất nên bao gồm cả chữ và số, kèm theo ký tự đặc biệt để có bảo mật cao nhất.
- Giới tính: tích vào lựa chọn là Nam hoặc Nữ theo giới tính của bạn.
- Ngày sinh: điền ngày tháng năm sinh của bạn.
- Bạn có thể tích chọn vào ô Nhận các thông tin và chương trình khuyến mãi của Tiki qua email nếu muốn nhận thông báo từ hệ thống.
Bước 4: Xác nhận đăng ký tài khoản
Bạn bấm vào ô Tạo tài khoản để đăng ký.
Bạn sẽ sử dụng địa chỉ email và mật khẩu đã đăng ký để đăng nhập vào Tiki. Mật khẩu sử dụng cho tài khoản Tiki có thể khác với mật khẩu mà bạn dùng để đăng nhập vào email.
2.2 Đăng ký tài khoản Tiki trên điện thoại
Bước 1: Mở ứng dụng Tiki App trên điện thoại
Nếu điện thoại của bạn chưa có ứng dụng thì có thể tải về trên CHplay hoặc AppStore nhé.
Bước 2: Chọn mục Đăng ký tài khoản
Bạn bấm vào mục Cá nhân > Đăng nhập/Đăng ký > Đăng ký
Bước 3: Điền thông tin cá nhân vào mẫu đăng ký
Các thông tin bạn cũng điền đầy đủ như khi tạo tài khoản Tiki trên máy tính. Bao gồm: Họ tên, số điện thoại, email, mật khẩu, ngày sinh, giới tính.
Bước 4: Hoàn tất đăng ký tài khoản
Sau khi điền đầy đủ thông tin, bạn bấm vào ô ĐĂNG KÝ để hoàn tất.
3. Đăng nhập Tiki
Để đăng nhập Tiki, bạn có thể chọn đăng nhập bằng tài khoản đã đăng ký trên hệ thống của Tiki. Hoặc cũng có thể chọn hình thức đăng nhập bằng tài khoản Facebook, tài khoản Google hoặc tài khoản Zalo.
3.1 Đăng nhập bằng tài khoản Tiki
- Nếu trên máy tính:
Bạn chọn vào mục Đăng nhập tài khoản > Đăng nhập > Điền số điện thoại hoặc email và mật khẩu.
- Nếu trên điện thoại:
Bạn vào mục Cá nhân > Đăng nhập/ Đăng ký > Đăng nhập > Điền số điện thoại hoặc email và mật khẩu.
3.2 Đăng nhập Tiki bằng Facebook
- Nếu trên máy tính:
Bạn chọn vào mục Đăng nhập tài khoản > Đăng nhập bằng Facebook > Điền số điện thoại hoặc email và mật khẩu Facebook.
- Nếu trên điện thoại:
Bạn vào mục Cá nhân > Đăng nhập/ Đăng ký > Đăng nhập > Bấm vào biểu tượng Đăng nhập bằng Facebook > Điền số điện thoại hoặc email và mật khẩu Facebook.
3.3 Đăng nhập Tiki bằng Google
- Nếu trên máy tính:
Bạn chọn vào mục Đăng nhập tài khoản > Đăng nhập bằng Google > Điền tài khoản và mật khẩu Gmail.
- Nếu trên điện thoại:
Bạn vào mục Cá nhân > Đăng nhập/ Đăng ký > Đăng nhập > Bấm vào biểu tượng Đăng nhập bằng Google > Điền tài khoản và mật khẩu Gmail.
3.4 Đăng nhập Tiki bằng Zalo
- Nếu trên máy tính:
Bạn chọn vào mục Đăng nhập tài khoản > Đăng nhập bằng Zalo > Điền số điện thoại và mật khẩu Zalo.
- Nếu trên điện thoại:
Bạn vào mục Cá nhân > Đăng nhập/ Đăng ký > Đăng nhập > Bấm vào biểu tượng Đăng nhập bằng Zalo > Điền số điện thoại và mật khẩu Zalo.
4. Quên mật khẩu Tiki thì phải làm sao?
Trong trường hợp bạn quên mật khẩu Tiki, bạn có thể đăng nhập bằng mã xác nhận hoặc đặt lại mật khẩu.
Bạn vào mục Tài khoản > Đăng nhập > Quên mật khẩu.
Sau đó bạn nhập số điện thoại hoặc email đăng ký tài khoản Tiki. Hệ thống sẽ gửi cho bạn mã xác nhận OTP. Bạn dùng mã này để đăng nhập và đặt lại mật khẩu cho tài khoản.
5. Đăng xuất Tiki
Nếu bạn muốn đăng xuất tài khoản Tiki, bạn có thể làm theo hướng dẫn dưới đây:
- Nếu trên máy tính:
Bạn chọn vào mục Tài khoản > Thoát tài khoản.
- Nếu trên điện thoại:
Bạn vào mục Cá nhân > Đăng Xuất.
6. Xóa tài khoản Tiki
Nếu bạn muốn tìm cách xóa tài khoản Tiki hoặc cách huỷ tài khoản Tiki khỏi hệ thống thì hiện tại không làm được nhé. Tuy nhiên, bạn có thể xóa được các thông tin về thẻ ngân hàng và một số thông tin cá nhân trong tài khoản đó ở trong mục Quản lý tài khoản nhé.
7. Quản lý tài khoản Tiki
Bạn có thể thay đổi, chỉnh sửa một số thông tin liên cá nhân trong mục Quản lý tài khoản Tiki của mình.
Để vào mục quản lý tài khoản, bạn thực hiện như sau:
- Nếu trên máy tính:
Bạn chọn vào mục Tài khoản > Tài khoản của tôi.
- Nếu trên điện thoại:
Bạn vào mục Cá nhân là được nhé.
Dưới đây là một số trường hợp thường gặp:
7.1 Thay đổi email tài khoản tiki
Để đổi email tài khoản Tiki bạn làm như sau:
Vào mục Quản lý tài khoản > Thông tin tài khoản > Email > Nhập email mới > Lưu.
7.2 Thay đổi số điện thoại trên Tiki
Để đổi số điện thoại trên Tiki bạn làm như sau:
Vào mục Quản lý tài khoản > Thông tin tài khoản > Số điện thoại > Nhập số điện thoại mới >Lưu.
7.3 Xóa thông tin thẻ ngân hàng trên Tiki
Để xóa các thông tin thanh toán liên quan đến tài khoản ngân hàng trên Tiki, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
Vào mục Quản lý tài khoản > Thông tin thanh toán > Chọn thẻ ngân hàng muốn xóa > Bấm Xóa.
7.4 Thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Tiki
Nếu bạn muốn thay đổi địa chỉ nhận hàng, bạn làm như sau:
Vào mục Quản lý tài khoản > Sổ địa chỉ > Thêm địa chỉ mới hoặc Chỉnh sửa hoặc Xóa.
7.5 Một số thông tin tài khoản khác
Ngoài những thông tin trên thì trong mục quản lý tài khoản còn có một số thông tin khác bạn có thể xem. Như:
Lời Kết
Trên đây, Bloggiamgia.vn đã cung cấp cho bạn một số thông tin liên quan đến tài khoản Tiki. Nếu chưa có tài khoản mua hàng Tiki thì bạn hãy nhanh tay đăng ký để nhận Mã giảm giá tiki cho tài khoản mới nhé. Nếu bạn vẫn còn có vấn đề cần được hỗ trợ thì hãy comment xuống bên dưới nhé. Chúng tôi sẽ giải đáp cho bạn ngay. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!
Bài viết Tài khoản Tiki và giải đáp những vấn đề liên quan từ A→Z đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Blog Giảm Giá.