THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI “CUỒNG NHIỆT TỪNG KHOẢNH KHẴC CÙNG SAMSUNG TV ONLINE”
1. Thời gian áp dụng: 18/6/2018 – 31/7/20181. Thời gian áp dụng: 18/6/2018 – 31/7/2018
2. Địa bàn (phạmvi) áp dụng: Toàn quốc
3. Hình thức: Đăng ký thông tin để hưởng ưu đãi khuyến mãi mua hàng và Quay số xác định trúng thưởng.
4. Khách hàng của chương trình khuyến mại: Khách hàng là công dân Việt Nam có nhu cầu mua tivi và thỏa những điều kiện sau – Đã có Chứng Minh Thư Nhân Dân (“CMND”) và CMND còn hạn; – Đồng ý với các Điều Khoản và Điều Kiện tham gia chương trình nêu tại đây.
5. Mẫu tivi áp dụng:
Tất cả tivi còn mới nguyên tem và đầy đủ linh kiện.
6. Nội dung chi tiết chương trình:
– Bằng cách đăng ký thông tin tại website của chương trình, khách hàng sẽ được tận hưởng ưu đãi giảm giá khi mua các mẫu sản phẩm đang khuyến mãi của chương trình với các mức ưu đãi khác nhau.- Sau khi mua sản phẩm và kích hoạt bảo hành điện tử dựa trên số seri sản phẩm và số điện thoại khách hàng đăng ký, khách hàng sẽ được tham gia chương trình rút thăm trúng thưởng giải tuần và giải đặc biệt của chương trình. – Chương trình áp dụng cho các hình thức mua hàng trực tuyến trên Website https://hc.com.vn/
Danh sách sản phẩm khuyến mãi với các mức ưu đãi khác nhau:
A. Danh sách sản phẩm ưu đãi giảm 500.000VNĐ:
B. Danh sách sản phẩm ưu đãi giảm 1.000.000VNĐ:
C. Danh sách sản phẩm ưu đãi giảm 2.000.000VNĐ:
Cơ cấu giải thưởng “Rút thăm trúng thưởng”
Chú ý:
(*) Dành cho các khách hàng mua sản phẩm Tivi Samsung trực tuyến. Trị giá giải thưởng đã bao gồm VAT và không được quy đổi thành tiền mặt. Tổng giải thưởng tuần cho khách hàng mua sản phẩm Tivi Samsung trực tuyến là 300 giải, mỗi tuần 50 giải.
(**)Dành cho các khách hàng mua sản phẩm Tivi Samsung trực tuyến. Khách hàng đã trúng giải thưởng tuần vẫn được tham gia rút thăm giải đặc biệt. Trị giá giải thưởng đã bao gồm VAT và nếu quy đổi thành tiền mặt, khách hàng sẽ phải chịu toàn bộ các loại thuế theo luật nhà nước Việt Nam. Tổng giải thưởng đặc biệt cho khách hàng mua sản phẩm Tivi Samsung trực tuyến là 1 giải và sẽ trao đến khách hàng cuối chương trình.
7. Danh sách đại lý và Website áp dụng chương trình:
- Chương trình áp dụng cho các hình thức mua hàng trên mạng (online) và tại các cửa hàng/trung tâm bán lẻ trên toàn quốc có nêu trong website của VHC https://hc.com.vn/
8. Cách thức tham gia:
8.1 Cách thức tham gia hưởng ưu đãi giảm giá khi mua sản phẩm:
- Khách hàng đăng ký thông tin từ website của chương trình : samsung.com/vn/offer/mua-tv-cuong-nhiet-cung-bong-da/
- Khách hàng nhân được tin nhắn xác nhận từ Samsung qua SMS.
- Chọn Website hoặc cửa hàng đại lý khách hàng muốn mua sản phẩm.
- Sau khi lựa chọn sản phẩm trên Website đại lý, khách hàng nhập số điện thoại đã đăng ký trong chương trình trên Website đại lý hoặc trình thông tin đã đăng ký cho nhân viên tại cửa hàng để được hưởng ưu đãi.
8.2 Cách thức tham gia rút thăm trúng thưởng:
- Khách hàng kích hoạt bảo hành điện tử dựa trên số seri sản phẩm và số điện thoại người mua.
- Khách hàng cần lưu giữ các hồ sơ sau đây để làm bằng chứng xác định trúng thưởng:
+ Bản sao có công chứng của giấy CMND của khách hàng đến nhân thưởng hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.
+ Hóa đơn mua hàng hợp lệ của sản phẩm có số seri trúng thưởng.
8.2.1 Quy định về thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:
– Công ty TNHH Điện Tử Samsung HCMC CE Complex sẽ tổ chức quay số trúng thưởng bằng phần mềm điện tử để xác định trúng thưởng ngẫu nhiên.
– Thời gian quay số sẽ là 3h chiều hàng tuần theo lịch trình dự kiến như sau:
+ Ngày 27/6/2018, xác định 1 giải tuần dành cho khách hàng mua sản phẩm Tivi Samsung. Áp dụng cho các số series đã được kích hoạt bảo hành tham dự chương trình từ ngày 18/6/2018 – 24/6/2018.
+ Ngày 4/7/2018, xác định 1 giải tuần dành cho khách hàng mua sản phẩm Tivi Samsung. Áp dụng cho các số series đã được kích hoạt bảo hành tham dự chương trình từ ngày 25/6/2018 – 1/7/2018.
+ Ngày 11/7/2018, xác định 1 giải tuần dành cho khách hàng mua sản phẩm Tivi Samsung. Áp dụng cho các số series đã được kích hoạt bảo hành tham dự chương trình từ ngày 2/7/2018 – 8/7/2018.
+ Ngày 18/7/2018, xác định 1 giải tuần dành cho khách hàng mua sản phẩm Tivi Samsung. Áp dụng cho các số series đã được kích hoạt bảo hành tham dự chương trình từ ngày 9/7/2018 – 15/7/2018.
+ Ngày 25/7/2018, xác định 1 giải tuần dành cho khách hàng mua sản phẩm Tivi Samsung. Áp dụng cho các số series đã được kích hoạt bảo hành tham dự chương trình từ ngày 16/7/2018 – 22/7/2018.
+ Ngày 7/8/2018, xác định 1 giải tuần và 1 giải đặc biệt:
- Quay số xác định 1 giải tuần dành cho khách hàng mua sản phẩm Tivi Samsung. Áp dụng cho các số series đã được kích hoạt bảo hành tham dự chương trình từ ngày 23/7/2018 – 31/7/2018.
- Quay số xác định 1 giải đặc biệt tuần dành cho khách hàng mua sản phẩm Tivi Samsung. Áp dụng cho các số series đã được kích hoạt bảo hành tham dự chương trình từ ngày 18/6/2018 – 31/7/2018.
8.2.2. Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:
- Đối với giải thưởng tuần, đại diện của công ty Công ty TNHH Điện Tử Samsung HCMC CE Complex sẽ liên lạc với khách hàng trong vòng trong vòng mười lăm (15) ngày làm việc kể từ ngày thông báo trúng thưởng tới khách hàng nhưng không quá ba mươi (30) ngày làm việc kể từ ngày kết thúc thời gian khuyến mại và hướng dẫn khách hàng gửi hồ sơ trúng thưởng.
- Đối với giải đặc biệt, đại diện của công ty Công ty TNHH Điện Tử Samsung HCMC CE Complex sẽ trao thưởng trong ba mươi (30) ngày làm việc kể từ ngày kết thúc thời gian khuyến mại.
- Trong vòng 07 ngày sau khi khách hàng nhận được thông báo xác nhận trúng thưởng từ Samsung, khách hàng phải cung cấp các giấy tờ sau: (1) Bản sao có công chứng của: Giấy chứng minh nhân dân của khách hàng nhận thưởng hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác, (2) bản sao mua hàng hợp lệ của sản phẩm có số seri trúng thưởng.
- Trường hợp sau thời gian này ban tổ chức vẫn không liên lạc được với khách hàng, xem như khách hàng từ chối nhận giải thưởng và ban tổ chức sẽ truy xuất dữ liệu từ hệ thống để tìm người trả lời đúng và nhanh tiếp theo.
- Đại diện Công ty ở từng khu vực sẽ trao thưởng đến nơi ở của khách hàng và yêu cầu khách hàng ký vào biên bản xác nhận giải thưởng.
- Khách hàng trúng thưởng có nghĩa vụ nộp thuế thu nhập cá nhân theo Luật Thuế Thu Nhập Cá Nhân hiện hành.
- Công ty TNHH Điện Tử Samsung HCMC CE Complex có quyền từ chối trao thưởng trong trường hợp người trúng thưởng không cung cấp đầy đủ những giấy tờ/ bằng chứng cần thiết khi nhận thưởng hoặc không thực hiện nghĩa vụ nộp thuế thu nhập đối với giải thưởng theo quy định của pháp luật. Người không có hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự khi nhận thưởng phải có người giám hộ đại diện.
- Thời hạn cuối cùng Công ty có trách nhiệm trao thưởng cho khách hàng là ngày 21/8/2018.
Lưu ý: Thời gian nộp hồ sơ trúng thưởng và nhận giải trúng thưởng không bao gồm những ngày nghỉ Lễ theo quy định của Pháp luật Việt Nam.
Khách hàng sẽ được xác nhận trúng thưởng khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
+ Số seri sản phẩm dùng để đăng ký kích hoạt bảo hành điện tử và số điện thoại khách hàng trùng khớp với dữ liệu nội bộ của Samsung.
+ Được Samsung xác nhận là người tiêu dùng trúng thưởng, không phải nhân viên của Samsung, nhân viên bán hàng tại cửa hàng của đại lý.
Trong trường hợp Samsung không liên lạc được với khách hàng hoặc khách hàng không thỏa các điều kiện trên, thì xem như giải thưởng không có người trúng thưởng.
Giải thưởng tuần là hiện vật và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hoặc các loại hàng hóa khác trong bất kỳ trường hợp nào. Đối với giải đặc biệt, nếu quy đổi thành tiền mặt, khách hàng sẽ phải chịu toàn bộ các loại thuế theo luật nhà nước Việt Nam.
- Thời gian trao thưởng:
+ Đối với giải tuần, Công ty sẽ trao thưởng trong vòng mười lăm (15) ngày làm việc kể từ ngày thông báo trúng thưởng tới khách hàng nhưng trước ngày 21/8/2018.
+ Đối với giải đặc biệt, Công ty sẽ trao thưởng cho khách hàng trước ngày 21/08/2018.
+ Trường hợp sau thời gian này ban tổ chức vẫn không liên lạc được với khách hàng, xem như khách hàng từ chối nhận giải thưởng và ban tổ chức sẽ truy xuất dữ liệu từ hệ thống để tìm người trả lời đúng và nhanh tiếp theo.
- + Đối với giải đặc biệt, trong vòng 1 tuần sau khi xác định được người trúng thưởng, Công ty sẽ tiến hành xác minh lần hai bằng cách cử đại diện đến địa chỉ khách hàng trúng thưởng để kiểm tra tính xác thực về thông tin của người trúng thưởng nhằm đảm bảo khách hàng trúng thưởng là người không vi phạm những quy định của chương trình.
- Cách thức trao thưởng:
+ Giải thưởng sẽ được ban tổ chức gửi đến tận nhà cho khách hàng trúng thưởng. Chi phí trao thưởng do công ty Công ty TNHH Điện Tử Samsung HCMC CE Complex chịu.
+ Khi trao thưởng, khách hàng sẽ xuất trình bản chính chứng minh nhân dân hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác, và hóa đơn sản phẩm có số seri trúng thưởng để Công ty đối chiếu và trao thưởng.
+ Công ty TNHH Điện Tử Samsung HCMC CE Complex có quyền từ chối trao thưởng trong những trường hợp người trúng thưởng không cung cấp đầy đủ những giấy tờ, bằng chứng theo quy định trên hoặc không thực hiện nghĩa vụ nộp thuế thu nhập đối với giải thưởng theo quy định của pháp luật. Người không có hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự khi nhận thưởng phải có người giám hộ hợp pháp đại diện.
+ Thời hạn kết thúc trao thưởng: 21/8/2018
8.2.3. Trách nhiệm thông báo:
Công ty TNHH Điện Tử Samsung HCMC CE Complex cam kết sẽ thông báo công khai chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại trên trang web www.samsung.com/vn/offer/mua-tv-cuong-nhiet-cung-bong-da/ khi chương trình bắt đầu.
– Ngoài ra, kết quả trúng thưởng sẽ được đăng tải trên trang web
www.samsung.com/vn/offer/mua-tv-cuong-nhiet-cung-bong-da/
Lưu ý:
- Mỗi số điện thoại đăng ký chỉ được áp dụng giảm giá và rút thăm trúng thưởng một lần duy nhất.
- Mã giảm giá này sẽ được gửi đến số điện thoại đã đăng ký thông qua tin nhắn để sử dụng trên Website đại lý.
- Chương trình chỉ dành cho khách hàng lẻ, không áp dụng cho các khách hàng có nhu cầu mua số lượng nhiều hoặc mua đi bán lại.
- Ưu đãi giảm giá và rút thăm trúng thưởng không được áp dụng chung với các chương trình khuyến mãi/giảm giá hoặc ưu đãi khác trừ khi có quy định riêng.
- Ưu đãi giảm giá và giải thưởng rút thăm trúng thưởng không được quy đổi thành tiền mặt.
- Vui lòng kiểm tra với cửa hàng trước khi đến mua hàng để kiểm tra sản phẩm cần mua còn hàng hay không.
- Khách hàng hủy/đổi trả sản phẩm mua từ chương trình & muốn hưởng lại ưu đãi phải đăng ký thong tin (không trùng số điện thoại cũ) tại website của chương trình để nhận ưu đãi giảm giá mới.
- Vui lòng gọi điện đến cửa hàng trước khi đến để kiểm tra tình trạng còn hàng trong thời gian chương trình diễn ra.
- Khách hàng cần kích hoạt bảo hành điện tử để đảm bảo thông tin khách hàng (số điện thoại) và số seri sản phẩm khách hàng mua trùng khớp nhau. Nếu khách hàng cần hướng dẫn cách kích hoạt bảo hành điện tử, vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn tai cửa hàng hoặc Hotline: 1800-588-889.
Mọi thắc mắc khách hàng vui lòng gọi đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Samsung: 1800 588 889 (miễn phí 24/7).