Smartphone vừa mua 2 tuần bất ngờ phát nổ gây thương tích

Sự việc xảy ra khi anh Gaurav Gulati, sống tại New Delhi (Ấn Độ) đang ngồi trong văn phòng thì bất ngờ cảm thấy hơi nóng tỏa ra từ túi áo khoác, nơi anh để chiếc điện thoại OnePlus Nord 2 của mình. 5G.

Khi sức nóng tăng lên, Gulati rút điện thoại ra khỏi túi và thấy khói bốc lên cùng với sức nóng như đổ lửa. Gulati ngay lập tức ném chiếc điện thoại đi và nó bất ngờ phát nổ.

“Tôi nhanh chóng ném chiếc điện thoại đi. Khi tôi và một đồng nghiệp tiến lại gần để xem xét thì nó bất ngờ phát nổ. Cả căn phòng bị bao trùm bởi khói từ vụ nổ”, Gulati cho biết.

Gulati mới chỉ mua OnePlus Nord 2 5G từ ngày 23/8 và vụ nổ đã xảy ra vào ngày 8/9, tức là khi chiếc smartphone này mới chỉ sử dụng được hơn 2 tuần. Thông tin về vụ việc chỉ được biết đến trong những ngày gần đây khi Gulati đệ đơn kiện OnePlus lên tòa án.

Gulati cho biết vụ nổ xảy ra khi điện thoại không được cắm điện hoặc đang sử dụng, khiến anh bị bỏng hông và mất toàn bộ dữ liệu có trong điện thoại thông minh. Anh khẳng định mình luôn sử dụng bộ sạc đi kèm máy kể từ khi mua sản phẩm.

“Tôi chưa bao giờ chuyển dữ liệu từ điện thoại thông minh sang thiết bị khác, vì vậy tôi đã mất tất cả. Tôi vẫn bị sốc sau vụ việc”, Gulati nói. “Cảm giác như đang mang một quả bom mặc dù phải mất hơn 30.000 Rupi để mua nó.”

Đại diện chi nhánh OnePlus tại Ấn Độ cho biết đã liên hệ với Gulati để điều tra và tìm ra nguyên nhân vụ nổ nhưng Gulati đã từ chối cung cấp điện thoại cho nhân viên khiến cuộc điều tra không thể tiến hành. củ hành.

“Chúng tôi rất coi trọng các vấn đề liên quan đến sự an toàn của người dùng. Tuy nhiên, mặc dù đã nỗ lực điều tra vụ việc, bao gồm cả việc đến thăm nơi làm việc của nạn nhân, cho đến nay, anh ta vẫn từ chối cho chúng tôi cơ hội để đưa ra chẩn đoán chính xác. Trong trường hợp này, chúng tôi đã không thể điều tra nguyên nhân vụ nổ cũng như giải quyết khiếu nại của người dùng ”, đại diện OnePlus cho biết. chi nhánh tại Ấn Độ cho biết.

Về phần mình, Gulati cho biết anh từ chối đưa điện thoại cho nhân viên OnePlus vì cảm thấy họ không nghiêm túc và không thực sự muốn điều tra sự việc.

Điện thoại thông minh OnePlus Nord 2 5G thứ 3 phát nổ trong vòng chưa đầy 2 tháng

Nord 2 5G là chiếc smartphone được OnePlus bán ra thị trường vào cuối tháng 7, nhưng đáng chú ý trong trường hợp của Gulati, chiếc Nord 2 5G thứ ba đã phát nổ trong vòng chưa đầy 2 tháng. Cả ba trường hợp đều được ghi nhận tại Ấn Độ và được sử dụng trong vòng vài tuần.

Vụ nổ đầu tiên liên quan đến Nord 2 5G xảy ra tại thành phố Bangalore vào đầu tháng 8, khi chiếc điện thoại này bất ngờ phát nổ bên trong túi xách của một phụ nữ. Vụ nổ xảy ra khi chiếc điện thoại mới sử dụng được 5 ngày khiến chủ nhân bị thương.

Vụ nổ thứ hai xảy ra vào giữa tháng 8, khi một người đàn ông tên Shubham Srivastava mua cho cha một chiếc Nord 2 5G nhưng chiếc điện thoại này bất ngờ phát nổ chỉ sau vài ngày sử dụng.

Theo Dantri / NDTV / JR