[FPTSHOP] “King of SIM”: Động lực để FRTer bán SIM vượt số

Tháng 9 vừa qua, cuộc thi “King of SIM” đã tạo thêm động lực giúp nhân viên FPT Shop tăng mạnh số bán SIM Vinaphone 4G và nhận phần thưởng hấp dẫn với tổng trị giá 27.000.000 đồng.

 

Hết sức bất ngờ, chương trình đã nhận được sự quan tâm và hưởng ứng nhiệt tình của các bạn nhân viên FPT Shop. Với phần thưởng “sốc” có tổng trị giá lên đến 27.000.000 đồng, đây không chỉ là sân chơi hấp dẫn, mà còn là nguồn động lực không nhỏ giúp các shop có thêm quyết tâm bán hàng, tìm tòi học hỏi và sáng tạo thêm nhiều phương pháp độc đáo, hiệu quả.

Nổi bật nhất trong cuộc thi phải kể đến FPT Shop 305 Tô Hiến Thành với thành tích xuất sắc khi nhận cả 3 giải thưởng, gồm 2 giải tập thể: TOP những cửa hàng có số lượng bán SIM cao nhất và tăng trưởng nhanh nhất theo từng vùng. Ngoài ra, bạn Phan Thị Ngọc Huyền, nhân viên kế toán của FPT Shop 305 Tô Hiến Thành đã đạt giải nhân viên có số lượng bán SIM cao nhất. Trao đổi về cuộc thi, chị Phạm Thị Thanh Hằng, phó quản lý FPT Shop này cho biết những bí quyết giúp shop đạt giải cao là:

• Giới thiệu về những gói khuyến mãi hấp dẫn mà SIM Vina 4G cho khách hàng chạy Grab bởi họ có nhu cầu lớn về SIM hòa mạng phục vụ cho công việc.
• Chủ động giới thiệu thêm với từng khách hàng. Nhiều khách hàng chưa có nhu cầu nhưng khi được biết chương trình cũng quan tâm nhiều hơn và quay lại mua sản phẩm khi cần.
• Không đặt nặng chỉ tiêu nhưng thống nhất với nhau bán ít nhất 1 SIM mỗi ngày để tạo động lực.

 

Tập thể FPT Shop 305 Tô Hiến Thành đạt 3 giải trong cuộc thi King of SIM

 

Khác với FPT Shop 305 Tô Hiến Thành, Chị Bùi Thị Duyên, phó quản lý FPT Shop 422 Cầu Giấy có những kinh nghiệm bán hàng riêng. Đó là chủ động giới thiệu chương trình khuyến mãi của SIM Vina 4G cho những khách hàng mua tablet và điện thoại 2 SIM. Khách hàng mua tablet cần SIM để sử dụng 4G, các bạn nhân viên sẽ tư vấn và thuyết phục khách ngay. Còn những ai đến mua điện thoại 2 SIM thì tư vấn thêm: ngoài khe SIM để nghe gọi, máy còn có thể gắn thêm SIM Vina 4G với nhiều ưu đãi, tiết kiệm chi phí.

 

Xem thêm: FPT Shop bán SIM 4G Vinaphone khủng: Dùng Internet cả năm không phải nạp tiền

 

Anh Tùng, phó quản lý FPT Shop 482 Ngọc Hồi cũng chia sẻ cách mà anh và tập thể cửa hàng đã làm để lọt TOP tăng trưởng cao nhất:

• Đặt target cho từng bạn song song với tổ chức mini game: thưởng cho bạn nào bán được 5 SIM/ngày và có biện pháp nhắc nhở với bạn nào trong 2 ngày liên tục không bán được.
• Chia sẻ thêm với các bạn về những lợi thế khi bán SIM như đc Inc là 8.000 đồng/cái, nếu kích hoạt, bạn được thêm 5.000 đồng nữa. Số tiền này tương đương với bán 1 chiếc điện thoại 10.000.000 đồng nhưng SIM lại dễ bán hơn rất nhiều.

 

 

FPT Shop 482 Ngọc Hồi xuất sắc nằm trong TOP những shop tăng trưởng cao nhất vùng.

 

Ngoài các giải dành cho tập thể, “King of SIM” có 2 giải dành cho cá nhân là bạn Phan Thị Ngọc Huyền – nhân viên đạt số lượng cao nhất và bạn Lý Quỳnh My – nhân viên đạt tăng trưởng cao nhất tính theo vùng. Bạn Lý Quỳnh My nói về bí quyết thành công của mình:

• Chủ động tư vấn cho khách hàng, dù là khách hàng mua điện thoại hay đến đóng tiền điện, nước, thu hộ…
• Đặt bảng giới thiệu về gói cước của SIM Vina 4G ở nơi dễ thấy để thu hút khách hàng.
• Chủ động đăng tải chương trình ưu đãi của SIM Vina 4G lên các group mua bán trên Facebook.
• Lọc sẵn SIM số đẹp, phù hợp với ngày sinh của bạn bè, người thân để giới thiệu thêm.
• Hỗ trợ những khách hàng không mang theo chứng minh thư bằng cách chụp ảnh khách hàng và số seri để họ mang SIM về trước, sau đó khách hàng sẽ gửi lại hình ảnh chứng minh thư qua facebook hoặc zalo… để hoàn thành thủ tục nhanh chóng.
• Thật sự nắm vững kiến thức chuyên môn để tư vấn tốt và thuyết phục khách hàng nhanh nhất.

 

Nhờ sự nhiệt tình trong công việc, chị Quỳnh My đã xuất sắc nhận giải nhân viên đạt tăng trưởng nhanh nhất theo vùng.

 

Có thể thấy, sân chơi “King of SIM” không chỉ mang đến cho các bạn món quà hiện kim mà quan trọng hơn, cuộc thi này đã mang đến động lực không hề nhỏ để từng tập thể, từng cá nhân chủ động hơn trong công việc, tìm ra nhiều biện pháp bán hàng có hiệu quả cũng như thúc đẩy tinh thần chủ động học hỏi, tìm cách sáng tạo, tích lũy cho mình rất nhiều kinh nghiệm để bán hàng sau này. Kết thúc cuộc thi, 16 tập thể và 2 cá nhân xuất sắc đạt thành tích ấn tượng nhất đã nhận những giải thưởng hấp dẫn với tổng giá trị là 27.000.000 đồng từ ngành hàng Dich Vụ.