Phụ Nữ Vượt Ra Khỏi Định Kiến

Grab đã giúp phụ nữ được tự do và linh hoạt như thế nào?

Tính linh hoạt khi lái xe thông qua ứng dụng Grab mang đến cho phụ nữ tại Việt Nam thêm một phương thức mới để tiếp tục làm việc và cân bằng cuộc sống. Họ có thể kiếm thêm thu nhập nuôi sống gia đình và góp phần phát triển kinh tế. Cùng lúc đó, họ cũng thách thức những định kiến về giới trong xã hội. Hãy cùng xem các nữ tài xế Grab đang làm chủ cuộc sống của mình như thế nào.

Không lạ khi bắt gặp phụ nữ làm tài xế – dù là lái xe ô tô, xe buýt, xe lửa hay thậm chí máy bay. Tuy nhiên chuyện này không hề phổ biến chút nào! Hiện tại, Grab đang hỗ trợ hàng chục ngàn phụ nữ khắp mọi tầng lớp trong khu vực Đông Nam Á trở thành những tài xế chuyên nghiệp.

Trong năm qua, số lượng nữ tài xế lái xe với Grab ở Đông Nam Á đã tăng hơn 230%, đồng nghĩa với việc hàng chục ngàn phụ nữ đang được theo đuổi công việc linh hoạt đúng với mong muốn của mình. Các nữ tài xế cũng đang thực hiện những hành trình xa hơn: tính đến tháng 1/2018, các nữ tài xế Grab đã lái xa hơn đến 570% so với tháng 1/2017!

Phụ nữ lái xe với Grab vì rất nhiều lý do. Đối với một số người, đây là cách họ làm chủ tài chính. Đối với một số người khác, đây là một công việc thực sự, phù hợp với nhu cầu cuộc sống và các ưu tiên cá nhân, ví dụ như để nuôi sống gia đình hoặc để được độc lập:

“Tôi thích lái xe từ khi còn bé. Đó là lý do vì sao tôi nghỉ việc làm kế toán và đăng ký lái GrabCar. Lái xe với Grab cho tôi sự linh hoạt và tự do. Tôi vẫn có thể chăm sóc các con, nấu những bữa ăn ngon, và thậm chí đóng góp vào thu nhập của gia đình nữa.” – Quách Kim Quyên, Việt Nam

“Tôi rất thích vì đây là công việc giúp những người không có bằng đại học như tôi kiếm được nhiều tiền. Với công việc này, tôi tự làm chủ và hoàn toàn kiểm soát thời gian của mình.” – Jintana  Keawpanpha, Thái Lan

Tận dụng ưu thế công nghệ

Công nghệ của Grab đóng vai trò thiết yếu trong việc tạo điều kiện cho phụ nữ biến những hy vọng, hoài bão và ước mơ của họ thành hiện thực. Đối với mọi tài xế, và đặc biệt là phụ nữ, nền tảng công nghệ của Grab không chỉ mang đến sự linh hoạt mà còn cả cảm giác an tâm.

“Trước đây khi chạy xe, tôi rất hay sợ  bị lạc vì tôi không rành đường sá ở Jakarta cho lắm. Nhưng bây giờ nhờ công nghệ tiên tiến, tôi có thể dùng định vị GPS trong ứng dụng Grab để tìm đường.” – Solihat Tina Wati, Indonesia

“Tôi thích tính năng theo dõi hành trình theo thời gian thực của Grab vì điều này an toàn cho cả khách hàng lẫn tài xế chúng tôi.” Ranu Sirichompoo, Thái Lan

Khi ngày càng nhiều phụ nữ lái xe cùng Grab, họ ngày càng giải quyết được những mối quan ngại về sự an toàn. Các nữ tài xế Grab trên khắp khu vực cảm thấy an tâm hơn không chỉ nhờ công nghệ của Grab – khi mỗi tài xế, khách hàng và cả chuyến đi đều được ghi nhận trên hệ thống theo thời gian thực  – mà còn nhờ sức mạnh cộng đồng.

“Tôi rất tin tưởng Grab và đội phản ứng nhanh. Khi bật GPS lên, tôi biết nhân viên của Grab sẽ theo sát tôi trong suốt hành trình để đảm bảo cả tài xế lẫn khách hàng đều an toàn.” – Nguyễn Thị Hương Trâm, Việt Nam.

“Nhiều đồng nghiệp trong cộng đồng tài xế Grab đã dạy tôi cách sử dụng ứng dụng di động và tôi có thể chat với họ nếu gặp bất cứ vấn đề gì. Đây là một cộng đồng tài xế rất nhiệt thành. Mọi người giúp đỡ lẫn nhau, và tôi cảm thấy rất tự tin khi được là tài xế Grab.” – Jintana Keawpanpha, Thái Lan

“Nhiều khách hàng khen tôi vì đã tự tin chọn làm tài xế Grab, và họ nói cảm thấy an toàn khi đi cùng tài xế nữ.” — Ma Ei Ei Han, Myanmar

Tự do chọn lựa

Một lý do để Grab ngày càng được phụ nữ chọn lựa chính là sự tự do. Nếu gia đình có việc đột xuất, các tài xế chỉ cần hoàn thành cuốc xe (nếu có) và tắt ứng dụng là có thể về nhà ngay.. Do đó, cũng không quá bất ngờ khi kết quả thống kê trên toàn khu vực cho thấy, nữ tài xế Grab lái ít hơn đồng nghiệp nam 24% tính theo quãng đường, và thời gian cầm lái ít hơn 14%.

“Kể từ khi lái xe cho Grab, thu nhập của gia đình tôi đã tăng lên. Tôi còn có nhiều thời gian chăm sóc gia đình, con cái. Cám ơn Grab, tôi cảm thấy giống như đang điều hành công ty riêng của mình và có thể làm việc bất cứ khi nào mình muốn.” – Nguyễn Thị Hương Trâm, Việt Nam

Thế nhưng mặc dù lối sống giữa nam và nữ khác nhau, các nữ tài xế Grab cho biết cách lái xe không khácnhau nhiều. Dù nhiều nữ tài xế Grab nói rằng họ tự hào vì lái xe từ tốn và cẩn thận hơn nam, họ vẫn đồng ý rằng giữa nam và nữ thì không ai lái xe giỏi hơn cả. Điều quan trọng nhất chính là cung cách phục vụ.

“Ngày nay, lái xe không còn là đặc quyền của đàn ông nữa. Phụ nữ cũng có thể lái GrabCar, và chúng tôi đang làm việc này rất tốt.” – Nguyễn Thị Hương Trâm, Việt Nam

“Đôi lúc tôi đón những hành khách không thoải mái lắm khi thấy tài xế nữ. Họ không nói ra nhưng tôi có thể biết qua vẻ mặt và biểu hiện của họ, nhưng thường thì sau chuyến đi, họ nói rằng tôi lái rất tốt và thừa nhận họ cảm thấy rất ấn tượng!” – Judaea, Singapore

“Các nữ tài xế lái xe rất giỏi. Chúng tôi có thể làm những gì đàn ông có thể làm. Tuy nhiên chúng tôi coi trọng sự an toàn hơn bất cứ điều gì.” – Reggie Robles, Philippines

Đánh giá của hành khách Grab minh chứng cho sự bình đẳng này. Ở mọi quốc gia trong khu vực mà Grab hoạt động, mức độ chênh lệch về đánh giá sao giữa tài xế nam và nữ chưa tới 5%. Mặc dù theo ghi nhận, tài xế nữ thường có điểm cao hơn một chút!

“Đối với tôi, bước đầu tiên để được đánh giá sao cao là xây dựng niềm tin với hành khách. Mỗi khi khách bước lên xe, tôi luôn chào họ bằng nụ cười thật tươi, trò chuyện, và thậm chí nói đùa với họ.” – Liêu Thị Quý Thảo, Việt Nam

Các chị đang làm vì mình… và vì những người thân yêu

Các nữ tài xế Grab lái xe bằng cả trí óc lẫn trái tim. Hoài bão và nghị lực thường là chìa khóa để thành công:

“Tôi 60 tuổi và cho đến hiện tại, đây là công việc mà tôi yêu thích nhất. Mọi người thật sự quan tâm và giúp đỡ nhau. Có lần một khách hàng xin chụp hình tôi và nói sẽ cho các em của anh ở nhà xem để dạy họ một bài học: không bao giờ quá già để cố gắng và làm việc.” – Đặng Thị Thanh Thủy, Việt Nam

“Động lực của tôi thường là mục tiêu cá nhân mà tôi tự đặt ra cho mình – chẳng hạn như muốn kiếm bao nhiêu tiền một ngày?” – Suryati Binti Basra, Malaysia

“Bạn phải có mục tiêu vì mục tiêu sẽ giúp bạn đạt được điều mình muốn. Bí quyết chính là sự tận tụy và kiên trì. Bạn phải đặt ra mục tiêu và cố gắng cật lực để đạt được.” Hazel Maage, Philippines

Thế nhưng mặc dù các nữ tài xế Grab thường bắt đầu sự nghiệp Grab vì những lý donhư tính linh hoạt và thu nhập, chính sự kết nối với hành khách mới là điều thường làm họ tâm đắc.

“Dịp Tết vừa rồi, một cặp vợ chồng lớn tuổi cám ơn tôi vì đã lái xe an toàn và mời tôi cùng gia đình đến nhà họ ăn tối. Chúng tôi giúp họ nấu ăn và đã có một cái Tết thật ấm cúng – điều mà không công việc nào trước đây có thể cho tôi.” – Quách Kim Quyên, Việt Nam.

“Khi lái xe, tôi thích nhất là được gặp những hành khách tốt bụng  và thân thiện. Đôi khi họ nhờ tôi ghé vào để mua thức ăn, và rồi tặng tôi cái sandwich. Những điều đơn giản như thế làm tôi rất hạnh phúc.” – Rhae Sabinorio, Philippines

Hàng chục ngàn phụ nữ khắp Đông Nam Á đã tìm được sự cân bằng mới khi lái xe với Grab. Họ cân bằng gia đình, cuộc sống và khát vọng, đồng thời họ cũng muốn giúp những người khác. Theo lời của Daw Ni Ni Shein, một nữ tài xế Grab từ Myanmar:

“Tôi muốn khuyến khích mọi phụ nữ khác. Tất cả chúng ta đều có những lúc khó khăn và không thể tránh khỏi những điều ngoài ý muốn xảy đến. Nên hãy cứ mạnh dạn đối diện và tìm cách chống trả  hoặc vượt qua. Cuộc sống luôn thay đổi không ngừng. Đừng từ bỏ dễ dàng. Hãy đứng lên và nắm bắt cơ hội cùng Grab!”