Thực Tập Sinh Tư Vấn Vé Máy Bay (Ca Hành Chính)
Mô tả công việc:
– Tiếp nhận các cuộc gọi và tin nhắn của khách hàng qua hệ thống tổng đài, website, fanpage để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng có nhu cầu mua vé máy bay nội địa và quốc tế;
– Tư vấn đường bay, điểm đến tốt. Làm các thủ tục đặt chỗ, tính báo giá, xuất, hoàn hủy vé … theo mọi yêu cầu của khách hàng;
– Kiểm tra, nhắc nhở khách hàng về giấy tờ, các thông tin của vé như thay đổi giờ bay, thời hạn xuất vé và ngày khởi hành;
– Cập nhật các chính sách về giá của các hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách;
– Cập nhật các chương trình khuyến mại, kết hợp với bộ phận khác trong công ty để có sản phẩm mới cung cấp thông tin nhanh nhất cho khách hàng.
Yêu cầu công việc:
– Trình độ trung cấp trở lên.
– Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
– Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
– Nhiệt tình, cầu tiến, ham học hỏi.
– Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Quyền lợi được hưởng:
– Phụ cấp thực tập.
– Làm việc trên máy tính công ty.
– Được đào tạo thêm kỹ năng chuyên môn.
– Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội học hỏi và thăng tiến.
– Hỗ trợ xác nhận thực tập và xét tuyển dụng nhân viên chính thức nếu kết quả thực tập đạt yêu cầu.
– Một số chính sách khác theo quy định của Công ty.
Cách ứng tuyển:
1. Gửi CV đến mail [email protected] với tiêu để "Ứng tuyển Thực tập sinh Tư Vấn Vé Máy Bay (Ca hành chính)_Họ tên"
2. "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển.